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醫療是「昂貴」的行為

生命是無價的;因此,醫療絕對是一個「昂貴」的行為。
有些病人覺得我很沒耐心,很沒愛心,覺得我是爛醫師、批評我的診所是黑店;但是也有不少病人覺得我很有耐心,很有愛心,覺得我是好醫師。
我是一個提供自己專業,但也有自己的風格和脾氣的人。我不是聖人般的醫療宣教士;所以我也需要合理的收入,需要養家活口。但是,即使我需要賺錢,我是「賺該賺的錢」,而不是「亂開價賺大錢」。
我的老師告訴我:「醫師這行是救人的;如果你想要大富大貴,你最好轉行!」我們在大學唸七年、在醫院辛苦熬夜工作學習五年,我不求大富大貴,我只求我辛苦多年的耕耘,身為病人的你可以尊重我。所以,當我提供專業時,也請你付該付的錢,不要一直想佔我便宜,更不要企圖把「醫德」這種大帽子扣在我身上,來遂行你想佔我便宜的企圖,我絕對是不吃這一套。
有些病人拿著政府的美德- 健保卡來看診,把醫師當成工人,予取予求,要求醫師,按照病人的心意開藥、做檢查,以為可以「便宜吃到飽」;看診時,要求醫師要有耐心聽你訴苦、然後詳細解釋病情給你聽,否則就是「沒有愛心、沒有耐心、沒有醫德」的爛醫師!
你人去見律師問話,一小時五千、甚至一萬元;你去見一個可以救你生命的醫師,卻只需要付200 元!怪不得病人都不記得醫師的名字、卻只記得律師的名字,因為你花了錢會心痛,當然會記得對方!
醫療絕對是一個「昂貴」的行為,比律師更加的昂貴;你憑什麼,只花幾佰元,就要對醫師予取予求?如果醫師不依你,你就發脾氣、發飆,甚至「動手、問候别人的媽媽」?
當你的情況,不符合健保給付的條件時,醫師要求你自費,這是合法、合情合理的;你簽了「自費同意書」,付費接受治療後,回到家,聽了別人說、看了谷歌,覺得受騙,開始反悔,於是就「指控」醫師沒有良心、沒有醫德!於是你要求退費、大肆宣傳,你打從心裏,從來沒有尊重別人的專業和貢獻。
你認為醫師是「獅子大開口」,收你200 元注射一支止痛針;發生過敏、甚至是死亡的機會假設是1/3000,如果發生了,你就引用「生命無價」 來要求醫師索賠!這時候,你就會要求你數百萬元的賠償、用無理威脅的方式,逼醫師醫院就範!如此一來,為了準備可能要發生的索賠,這一針,醫師院方至少要收你3000 元,請問病人,你負擔的起嗎?
有些病患要求自費打高級抗生素、做檢查,都認為是三兩佰塊錢的事,你徹底徹底的錯了!你家的賓士車的引擎壞了,需要更換零件,材料費用是500,但是技術費卻是5000, 此時的你,為什麼乖乖甘心付錢?因為那是賓士。你的身體,豈不比賓士貴上千倍? 為什麼你卻在這個時候,認為醫療必須是廉價、便宜的?你知道嗎,這對辛苦的醫師而言,是多大的汚辱嗎?
一支針管,值不了多少錢,20 元就有了;然而這支針管,在新加坡飛往紐約的20個小時的航班上:有一個富豪,突然間氣胸發作或是膀胱快要漲破了,血壓飆到220/120 mmHg、心跳一百八,極度痛苦到快要死了,飛機卻在太平洋上方;這時候,一個醫師挺身而出,就用這支針管扎在胸部或膀胱,病人頓時脫離險境!你我不是說「生命無價」嗎?富豪有10億台幣的身家,請問他應該用多少錢,換取這個醫師的技術?「人若是賺了全世界、卻賠上了自己的生命,有什麼益處呢?人又能夠拿什麼換回生命呢?」 ; 如果醫師向富豪要他身家的一半,即是5 億,合理嗎?
急診醫師護理人員,救了多少從鬼門關前徘徊的病人;請捫心自問:你我有沒有感謝他們的大恩大德、恩同再造?你以為你的「健保卡」很偉大是嗎?
台灣人真是幸福,醫大病,不必賣地賣房,因為你的醫師是任由你「予取予求的大善人」;有一天,善人不在了,你我該如何是好,請大家好好想一想!

 

黃懷恩醫師MD.EMBA

台大醫院泌尿部講師

捷康泌尿科診所院長

諾倍康醫療團隊團隊執行長     於台北 2019.03.03

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